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MEDIATION REGIONALE ET NATIONALE - BILAN 2021

Actualités du Lundi le 14 novembre, 2022

Médiation régionale et nationale - bilan 2021

La médiation est un processus de règlement des conflits interpersonnels, qui est sollicité lorsque la conciliation locale a échoué.

Quels sont les personnels concernés, quels types de situations peuvent être prises par la médiation, quand solliciter la médiation, quel est le rôle du médiateur, quels sont les principes de la médiation (confidentialité, liberté, indépendance, neutralité, impartialité, équité) : tout ceci est expliqué dans la première partie du rapport d'activité 2021 de la médiation.

Il ressort que les conflits qui arrivent à la médiation sont souvent des conflits enkystés depuis longtemps, et mettent parfois la médiation en échec (1/3 des cas). Le SNPHARE peut vous aider en amont à résoudre une situation de conflit, cela fait partie des missions auprès de nos adhérents.

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